Privacyverklaring Rinse Gestalt Therapy

Versie: okt 2025
Laatste wijziging: 20 okt 2025

1. Inleiding

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en gaan daarom zorgvuldig om met de gegevens die je ons verstrekt.
Wij, Rinse Gestalt Therapy, gevestigd aan Herengracht 162, e-mail: rinse.gestalt@pm.me , zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Als praktijk aangesloten bij de NVAGT gelden daarnaast de beroeps ethische regels van die vereniging (waaronder de waarborging van privacy en geheimhouding).

2. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gegevensverwerkingen van cliënten, websitebezoekers en overige betrokkenen in het kader van de therapeutische praktijk en de website www.rinsegestalttherapy.com.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij & waarom

Wij verwerken persoonsgegevens van cliënten en websitebezoekers voor de volgende doeleinden:

Voor cliënten:

  • Naam, adres, woonplaats, postcode

  • Contactgegevens (telefoonnummer, e-mail)

  • Geboortedatum, geslacht

  • Gegevens inzake gezondheid/hulpvraag (indien relevant voor therapie)

  • Administratieve gegevens (facturering, betalingsinformatie)

  • Verslagen/intake-gegevens in het cliëntdossier in Carepatron.

Doel van de verwerking: het aangaan en uitvoeren van een behandelovereenkomst, het vastleggen van de hulpvraag, het opstellen en uitvoeren van een behandelplan, en het kunnen factureren voor de geleverde diensten.

Voor websitebezoekers/contactformulier:

  • Naam en e-mailadres (indien contactformulier gebruikt)

  • Eventueel andere gegevens die je vrijwillig verstrekt

Doel: offerte, informatieverzoek, beantwoording van een contactverzoek, onderhoud van de website.

4. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op een of meer van de volgende rechtsgronden:

  • De uitvoering van een behandel- of dienstverleningsovereenkomst (therapie)

  • Wettelijke verplichtingen (zoals archivering van cliëntdossiers)

  • Jouw toestemming, indien vereist voor bepaalde verwerkingen

  • Gerechtvaardigd belang van de praktijk (zoals websitebeheer, beveiliging)

5. Behoud van vertrouwelijkheid en beroepsgeheim

Als therapeut ben ik gebonden aan het beroepsgeheim en de regels van de NVAGT. Dat betekent dat alle gegevens die betrekking hebben op de therapeutische relatie vertrouwelijk zijn en niet zonder jouw toestemming aan derden worden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht of in zeer uitzonderlijke gevallen (bijv. levensgevaar, kindermishandeling) waarin het beroepsgeheim doorbroken mag worden.

6. Verstrekking aan derden / verwerkers

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan derden, behalve:

  • Indien dit nodig is voor de uitvoering van de doeleinden waarvoor je de gegevens hebt verstrekt (bijv. administratie, boekhouding)

  • Indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

  • Indien je ons hiervoor nadrukkelijk toestemming hebt gegeven

Indien wij gebruik maken van externe verwerkers (bijv. IT-dienstverlening, mailingsoftware), worden met deze partijen verwerkersovereenkomsten afgesloten en worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt of op grond van de wet is vereist. Conform de beroepscode van de NVAGT geldt voor cliëntdossiers een bewaartermijn (bijv. 15 jaar na afloop van de behandeling) tenzij wettelijke grondslagen andere termijnen voorschrijven.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan: beveiligde opslag, toegang via wachtwoorden, versleuteling waar mogelijk, back-ups, en het beperken van toegang tot de gegevens tot diegenen die deze nodig hebben.

9. Cookies en website-analyse

Op onze website gebruiken wij cookies en/of vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, en websitegebruik te analyseren. Je kunt je cookie-instellingen aanpassen.

10. Rechten van betrokkenen

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij verwerken

  • Recht op rectificatie (correctie) of aanvulling van onjuiste gegevens

  • Recht op verwijdering van gegevens (in zoverre toegestaan op grond van wet of beroep)

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op overdracht van gegevens (dataportabiliteit), indien van toepassing

  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Recht om toestemming in te trekken (indien verwerking is gebaseerd op toestemming)

Om deze rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via rinse.gestalt@pm.me

Ter verificatie kunnen wij je vragen een kopie van een geldig identiteitsbewijs te overleggen (met relevantiegegevens afgeschermd).

11. Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Mocht dat niet tot tevredenheid leiden, dan heb je ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook kun je bij vragen of klachten contact opnemen met de NVAGT en SCAG.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan regelmatig deze pagina te raadplegen.

Praktische zaken om in te vullen / te controleren

  • Rinske Engländer, Herengracht 162, 1016 BP Amsterdam KvK-nummer 69302170, BTW-nummer NL002099418B38).

  • Boekhouder: Kees de boekhouder. Verwerkingssoftware; Carepatron.